网上预约挂号遭遇爽约难题 多半患者“不守信”
平安健康 2025-03-24 18:50平安健康www.baidianfengw.cn
本报报道，北京积水潭医院推出网上预约挂号服务已有一定时间，尽管在实际操作中遇到了一多半患者未能如约前来就诊的情况，但该院院长田伟昨日明确表示，积水潭医院仍将继续全面推广预约挂号服务。
在过去的时段里，积水潭医院的网上预约挂号服务已经开始逐步被广大患者所接受。昨天，记者在积水潭医院网站上看到，目前开通网上预约挂号的科室涵盖了内科、手外科、中医正骨以及中医科等多个科室。田伟院长昨日透露，未来所有科室都将纳入预约挂号服务范畴。
虽然预约挂号服务为患者带来了诸多便利，如合理安排个人时间、减少在医院就诊的等待时间等，但在实施过程中却遭遇了一定的挑战。田伟指出，患者的不守信用是一大难题，经常出现预约时人数众多，但看病时却有一多半人未能赴约的情况。尽管患者已经预约挂号，但他们仍然习惯早起前来医院看病。尽管面临这些困难，田伟表示医院将坚定不移地推进预约挂号服务。
为了让预约挂号服务更�***吵皆涸谠ぴ脊液判胫锨康鳎捎谧液抛试从邢蓿绻颊咴谠ぴ汲晒蟛荒馨词本驼铮枰诰驼锴耙惶煜挛�2点前取消预约。否则，该患者将被列入违约名单，无法再次进行预约。
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