高铁票提前多久退票不收手续费

关于票务退改手续费的通知

亲爱的旅客朋友们，为了更好地满足您的出行需求，我们特此通知关于票务退改手续费的相关规定。请您仔细阅读以下内容，以便在办理退票时能够明确了解相关费用。

一、【免手续费退票时间】规定

若您需要在列车发车前进行退票，好消息是，在列车发车前15天（不含）以上办理退票，我们将不收取任何手续费，为您带来极大的便利。

二、【其他时段退票手续费规则】详解

1. 若您在列车发车前48小时以上至15天内办理退票，我们会扣除票价的5%作为手续费。

2. 若您在发车前24小时至48小时内决定退票，将扣除票价的10%作为手续费。

3. 若您在发车前24小时内匆忙退票，手续费将扣除票价的20%。

请您在退票时务必注意以上时间段，以免产生不必要的损失。

三、【特别说明】重要通知

若您改签后的车票发车日期处于春运期间，退票手续费将统一按照票价的20%收取。这是为了应对春运期间的高客流量和复杂情况而作出的规定，请您谅解并遵守。

部分网页上可能提及“发车前8天以上免手续费”的信息，但根据我们的资料，多数以15天为免手续费的标准。为了确保您能正确了解并享受到相关政策，建议您优先遵循15天的规则。

我们一直致力于为旅客提供优质的服务，以上规定旨在平衡票务退改的需求与实际情况。请您在购票和退票时，务必留意相关时间节点和手续费规定。如有任何疑问，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解答。

感谢您的关注和支持，祝您旅途愉快！