网购同一商品不同账号价格差25元

在繁华的北京城，韩女士偶然间的一次购物经历揭示了电商平台的隐形陷阱。她在同一电商平台上，用有着长达12年注册时长和累计消费达26万元的高级会员账号购买某商品时，意外发现价格比另一个不常用的普通账号高出25元。这一差异并非微不足道的零钱，而是实实在在的价格歧视。经过仔细对比，韩女士发现普通账号的购物页面上多出一张没有详细解释的优惠券“满69减25”。

这种现象被法律专家称为“大数据杀熟”，是一种利用用户消费习惯、账号活跃度等个人信息进行差异化定价的行为。平台通过这种方式，悄无声息地侵犯了消费者的知情权和公平交易权。在法治社会中，任何商业行为都应在透明和公平的原则下进行，《消费者权益保护法》和《电子商务法》明确规定，经营者必须明示价格信息，并提供非个性化选项，不得隐瞒真实价格或进行不公平交易。

涉事电商平台的客服对此解释称，优惠券是系统自动发放给新用户或不常用账号的，并非所有账号都能获得。韩女士指出，平台并未对优惠券的使用规则做出明确说明，这使得消费者无法知晓更低价格的存在。这也引起了广大网友的热议和质疑，有人认为这是平台的一种营销策略，有人认为这是赤裸裸的价格歧视。

法律专家对此表示强烈关注，他们认为这种行为本质上是在利用大数据技术对用户进行“画像”，通过信息不对称实施价格歧视，是违法行为。这种行为如果得不到有效遏制，将会破坏市场的公平竞争环境，严重损害消费者对平台的信任。

面对这样的挑战，作为消费者，我们应该如何保护自己呢？我们要学会比价验证，使用不同设备或账号交叉查询价格，避免被单一渠道的信息误导。我们要保留价格差异的证据，比如截图，作为维权的依据。如果我们遭遇价格欺诈，应该勇敢站出来，向市场监管部门投诉，或通过法律途径主张自己的权益。

这一事件虽然发生在2020年，但给我们的启示是深远的。作为消费者，我们应该时刻保持警惕，维护自己的合法权益。我们也期待电商平台能够自觉遵守法律规定，摒弃不正当的竞争手段，营造一个公平、透明的购物环境。