严禁机票默认搭售

随着航空行业的迅速发展，互联网机票销售平台、航空公司及代理人之间的竞争愈发激烈。在此背景下，政策法规的演进显得尤为重要。

自2017年起，中国民航局开始关注并着手规范机票销售市场。明确要求互联网机票销售平台、航空公司及代理人不得默认选项搭售其他服务产品。这一政策的出台，标志着监管部门开始为消费者选择权把关。此后，《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》进一步细化了相关规定，强调保护消费者的知情权和自主选择权，严禁默认搭售行为。到了2022年，民航局再次修订相关规定，持续对默认搭售行为保持高压态势，并明确了因承运人原因导致的航班问题时的费用减免措施。

这些政策法规的出台，其法律依据主要是《电子商务法》和《消费者权益保护法》。其中，《电子商务法》第十九条明确禁止将搭售商品或服务设为默认选项，而《消费者权益保护法》则强调了消费者的知情权和自主选择权，要求经营者以显著方式提醒消费者注意附加条款。

违规现象的出现，与机票代理行业的商业模式有着千丝万缕的联系。长期依赖低佣金返点模式的商家，为了弥补利润不足，可能会通过隐蔽搭售保险、酒店券等附加产品来牟利。部分平台甚至设置隐蔽的搭售选项，消费者在付款后才发现被捆绑消费，这种行为已经涉嫌价格欺诈。

为了维护消费者权益，各大平台也在积极履行社会责任，采取合规实践。例如，京东旅行等平台主动承诺销售“无捆绑”机票，明确不默认勾选任何保险或优惠券套餐。与此一些平台因默认加购服务费而受到投诉，现在也已经开始通过显著提示和退款机制来保障消费者权益。

监管部门也加强了对这一市场的监管力度。民航局要求从严查处违规行为，提高违法成本以遏制搭售乱象。北京互联网法院也明确表示，未显著提醒的搭售行为构成价格欺诈，需承担相应法律责任。

随着政策法规的完善和监管力度的加强，消费者在购票时应该更加关注页面提示，主动取消非必要选项，以维护自身权益。也呼吁各大平台积极履行社会责任，采取合规经营的方式，共同促进航空行业的健康发展。