海尔售后服务中心

一、全国统一服务热线

无论您身在何处，我们的服务热线始终为您提供支持。

产品咨询/安装/维修：只需拨打-699-9999（+），我们的专业团队将为您提供关于产品的详细信息、安装指导和维修服务。

服务监督：6-999-999，这个号码将让您对我们的服务进行反馈或提出意见。

二、丰富多样的服务内容

我们致力于为您提供全方位的服务体验。 1. 基础服务

包括维修申请、延保查询、安装服务，我们为您提供家电以旧换新的方案，以及用电环境检测服务，确保您的家电产品能够安全、高效地运行。我们还提供清洗保养服务，如空调、洗衣机的清洁和维护。

2. 特色服务

我们重视环保，推出零污染维修策略，减少有害物的释放。我们提供24小时的技术支持，并开设绿色维保通道，确保您在遇到问题时能够及时得到解决。

三、便捷的服务网点查询

要找到离您最近的服务网点，您可以按照以下方式查询： 1. 线上渠道

您可以通过访问我们的官网或下载海尔智家APP，轻松查询附近的服务网点。

2. 线下示例

以下是部分城市的线下服务网点示例：

北京：西城区茶马北街1号院等10个网点为您服务；

随州：曾都区烈山大道269号-41；

新乡：在牧野路与向阳路交叉口设有海尔售后；

武陟县：龙源路新汽车站院内也有我们的服务网点。

四、服务时间

我们的线下网点营业时间普遍为 9:0018:00（周一至周日）。 为满足您的个性化需求，建议您通过官网或APP确认实时网点信息或选择个性化服务。

我们相信，无论您在哪里，无论您需要哪种服务，海尔智家都将竭诚为您提供最专业、最便捷的服务。您的满意是我们的追求，您的信赖是我们的荣誉。