投诉淘宝投诉电话是多少(淘宝怎么投诉店铺淘宝投诉电话多少)

投诉淘宝，如何行动？

随着电商平台的繁荣，淘宝已成为我们生活的一部分。无论是买家还是卖家，都可能遇到权益受损的情况。当我们的权益受到侵犯时，如何有效地投诉淘宝，维护自己的合法权益呢？

对于买家而言，如果在购物过程中遇到产品质量问题，首先尝试与卖家沟通。若卖家态度恶劣，直接拒绝退货退款申请，不必灰心。你还有其他途径！

推荐下载12315 app，无需打电话，只需注册账号后，按照流程操作。选择“我投诉”，搜索投诉单位为“淘宝网”，并填写相关信息，如产品名称、对象类型、品牌、销售方式、电商平台、订单号等。通常，你在24小时内会接到淘宝客服的电话，主动帮你处理问题。如果卖家响应不满意，你还可以在12315APP中进行同步举报，并随时查看投诉进度。

对于卖家而言，当商标被侵权、价格无序、、售假等问题出现时，又该如何维权呢？

首先可以尝试线下协议谈判。通过官方身份优势与C端店主协商，统一线上商品价格，并签订授权协议控制价格。严格控制未经许可的线上供货渠道。品牌方还可以实施淘宝知识产权投诉，向违法或侵权的卖家投诉，最终达到维护和控制网上商品价格的效果。

除了自主维权，卖家还可以寻求与第三方公司的合作。目前市面上有许多第三方控价公司，不仅针对淘宝，还包括京东、拼多多等电商平台。

不论是买家还是卖家，当在物流过程中遇到快递丢失或损坏的情况，切记不要与快递员争论。只需提出合理要求，如果快递员不同意，可以寻求“中国邮政管理”网站的帮助。百度搜索该网站，如实填写投诉内容，等待处理。

无论是买家还是卖家，当在淘宝上的权益受到侵害时，都有多种途径进行维权。重要的是要及时行动，维护自己的合法权益。关于投诉淘宝的更多信息，请关注我们的网站。