华尔街课程顾问
华尔街英语课程顾问:销售与服务的融合岗位
一、核心职责概览
华尔街英语课程顾问,这是一个充满挑战与机遇的岗位,它融合了销售与服务的双重职责。在此岗位上,你将承担课程推广与销售、个性化学习方案设计以及客户关系维护与跟进等多项职责。
你需要深入掌握华尔街英语课程体系、教学优势及收费标准,通过电话、面谈或活动等方式,向潜在客户推广我们的英语课程。公司为你提供潜在学员线索,你的任务就是将这些线索转化为实际销售额。
你需要根据客户的英语水平、学习目标和时间安排,为他们制定个性化的学习方案。通过与客户沟通,结合测试结果,为客户推荐最适合的课程计划,并持续优化调整。
你将负责处理学员的咨询和疑虑,如学习效果、课程费用等。你需要定期跟踪学员的学习进度,督促他们完成设定的课程目标。你还需与外教、行政团队协作,确保学员在华尔街英语获得流畅的学习体验。
二、薪资与福利待遇
在华尔街英语课程顾问这个岗位上,你将享受到丰厚的薪酬待遇和完善的福利保障。薪酬结构包括无责任底薪和业绩提成,业绩提成比例与你的销售目标完成度挂钩,上不封顶。你还将享受五险一金、补充商业医疗保险、带薪年假以及年度体检等福利保障。作为员工,你还可以免费学习华尔街英语课程以及哈佛管理课程,不断提升自己的专业能力。
三、岗位要求与能力提升
要想成为一名优秀的华尔街英语课程顾问,你需要具备销售技能、语言能力和服务意识。你需要有B2C销售经验,擅长挖掘客户需求、处理异议并促成签约。你的英语听说能力需要达到工作沟通水平。在工作中,你需要强调“利益捆绑”理念,将课程销售与学员的学习效果紧密结合,避免过度承诺或贬低客户。
四、职业发展路径
在华尔街英语,你我将拥有广阔的职业发展空间。你可以从课程顾问做起,逐步晋升为资深顾问或团队主管,甚至走向校区管理层。在职业发展过程中,你将通过内部培训掌握销售话术、客户管理以及数据分析等技能。表现优秀的顾问还有机会转岗至教学或运营部门。
需要注意的是,这个岗位的工作强度较高,需要适应灵活排班和业绩压力。这个岗位更适合那些对高薪挑战有强烈意愿、善于与人沟通的求职者。
华尔街英语课程顾问是一个充满挑战与机遇的岗位,它要求你同时具备销售技能和服务意识。在这里,你将享受到丰厚的薪酬待遇、完善的福利保障以及广阔的职业发展空间。如果你对销售和服务充满热情,善于与人沟通,那么不妨来挑战这个岗位,与我们一起助力学员的英语学习之旅!