上海推广“门诊一站式”付费模式

本报讯 （记者胡德荣 报道）近日，上海申康医院发展中心齐聚一堂，于上海市中医医院召开了一场别开生面的现场交流会。此次交流会的主题是推广一种新型的“门诊一站式”付费服务模式，其核心特色在于全程自助服务。这一创新实践受到了与会者的广泛关注与高度评价。

在交流会上，上海市中医医院详细阐述了其与中国银行和金仕达卫宁软件公司联手打造的这一服务模式。该模式以实名制预储值账户为基础，与病人的医保卡或就诊卡紧密绑定。通过这种方式，病人只需一次预存，便可多次使用，无需每次就诊都进行现金交易或繁琐的排队等待。挂号、检查、药费结算等流程都可以通过就诊卡轻松完成。该服务模式的亮点在于自助服务机的使用。病人通过简单的刷卡、点击屏幕、领取凭证等操作，就能实现自助挂号、预约、付费、充值、查询和打印报告等功能。

值得一提的是，“门诊一站式”付费服务模式自今年11月初投入运行以来，取得了显著成效。上海市中医医院党委书记孙虹在现场交流会上分享说：“这种模式极大地改善了门诊大厅的拥挤状况，实现了病人挂号‘零等候’。据统计，病人从挂号到付费看完病的整个过程，平均可以节省近50分钟的时间。更重要的是，由于病人可以自助提前预约，这也有效地打击了‘黄牛’倒号等不法行为，维护了医疗秩序。”

与会者纷纷表示，这一新型的“门诊一站式”付费服务模式不仅提高了医疗服务的效率和质量，也为病人带来了极大的便利。他们期待这一服务模式能在更多的医院得到推广和应用，为广大病人提供更加优质、高效的医疗服务。这一模式的成功实践也为医疗行业的创新发展提供了宝贵的经验和启示。