火车票改签规定

改签须知：列车车票改签规则详解

一、改签范围

为了让您的旅行更加灵活，我们为您提供了开车前和开车后的车票改签服务。具体规则如下：

1. 开车前48小时以上：您可以轻松改签预售期内的任何列车，无需支付额外费用。

2. 开车前不足48小时：您可以选择改签至原乘车日期之前的列车，若需改签至原乘车日期之后的列车，则根据时间梯次收取一定的改签费。

二、开车后的改签服务

如果您的行程有变，开车后至当日24时前，您仍可免费改签当日其他列车或改签至乘车日期之后的预售期内的列车（需支付改签费）。若需改签至次日及以后的列车，请提前了解相关费用。

三、改签次数与收费标准

每位旅客仅可办理一次车票改签，且改签后的车票不得再次变更。改签费用以“原车票”和“改签后车票”中较低票面价格作为基数进行计算。具体费用如下：

1. 开车前不足48小时但超过24小时：收取低票价5%的改签费。

2. 开车前不足24小时：收取低票价15%的改签费。

3. 开车后改签至次日及以后列车：收取低票价40%的改签费。

特殊情况：若改签至原乘车日期之前或当日的其他列车，则无需支付改签费。

费用计算时，对于尾数的处理也有明确规定：尾数小于2.5角时舍去；2.5角至7.5角之间按5角计；超过7.5角则按1元计。

四、注意事项

在办理改签手续时，请务必注意以下事项：

1. 改签后的车票若需退票，则按退票规则收取费用，不再叠加改签费。

2. 对于广深港、中老铁路等跨境线路的改签政策，可能存在差异，建议您提前咨询。

3. 为了保障您的权益，国铁集团强烈推荐您使用铁路12306官方购票平台，避免第三方平台可能带来的额外收费或信息泄露风险。

以上规则综合自2024年1月15日起实施的客规及后续优化调整内容，旨在为您提供更优质的服务体验。如有任何疑问，请随时联系我们的客服人员。