双十一禁止先提价后打折
针对“双十一”商家不当促销行为,特别是“先提价后打折”的违规行为,我国监管部门已制定了一系列政策和措施,旨在维护市场秩序和消费者权益。以下是详细的政策和措施梳理:
一、核心监管政策
在每年的“双十一”大促前夕,市场监管总局都会发布重要的规范性文件。其中,严格禁止商家采用促销欺诈手段,明确要求提高促销透明度。诸如“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等行为都被明确列为整治重点。例如,2021年的《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》就强调了这一点。
二、平台责任与执行措施
为了有效监管商家行为,平台企业被要求运用大数据技术来监测商家促销前的实际成交价。例如,阿里巴巴就曾通过这一技术来防止商家虚标原价。平台还需严格审核入驻商家的资质,确保商家合规经营,并实时监控促销活动,及时下架违规商品。
三、违规处罚机制
对于违反价格法规的商家,监管部门采取了严厉的处罚措施。包括取消其参与促销活动资格、追缴国家补贴资金,并在平台上采取禁限销售措施。还通过《反“炒信”信息共享协议》等机制,打击虚假交易和炒信行为,完善信用评价规则,全面压缩不法操作空间。
四、消费者权益保障
在保障消费者权益方面,监管部门要求平台建立高效的投诉处理机制,畅通投诉渠道,协助消费者维权。加强商品质量抽查,严惩以次充好、以假充真等行为,确保“双十一”期间的促销商品都符合质量标准。
这一系列政策和措施的形成,构成了一个完整的闭环。它们不仅通过政策进行约束,还运用技术进行全面监管,同时重视信用管理的作用。这一系列动作都是为了在“双十一”期间维护健康的市场秩序,保障广大消费者的合法权益。让消费者能够放心购物,享受到真正的优惠和优质的服务。同时也让合规的商家得到应有的支持和认可,促进市场的公平竞争和良性发展。
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