shopee虾皮避坑指南（shopee虾皮初学者4）

关于虾皮保质期及Shopee平台相关知识的

虾皮，作为一种广泛食用的海鲜产品，其保质期是消费者和商家都关心的重要问题。虾皮的保质期会受到储存条件、生产工艺等多种因素的影响。在Shopee这个热门的跨境电商平台上，卖家们也需要了解一系列与虾皮销售相关的知识点。

一、关于虾皮的保质期

虾皮的保质期因品牌、储存条件等因素而异。在适当的储存条件下，虾皮的保质期可以长达数月甚至更长时间。为了确保虾皮的品质和安全，消费者和商家都应注意虾皮的储存方式，避免潮湿和高温环境。

二、Shopee平台知识点

1. 聊聊回复率：在Shopee平台上，卖家的聊聊回复率是一个重要的考核指标。卖家的回复率应尽量保持在80%以上，以提高店铺的转化率、顾客忠诚度和降低退货退款订单数量。

2. 打款时间：Shopee平台每月的打款时间一般是每月的4-10日和22-30日。卖家在绑定收款账号后，打款将于下个月生效。

3. 违规行为的惩罚：如果被查实、自买自卖等行为，卖家可能会面临账户永久性冻结的惩罚。同样，若在聊聊中要求客户取消订单，也会受到相应的处罚。

4. 商品上新：坚持每天上新商品可以获取平台的流量扶持。上新商品不仅有助于吸引买家的关注，还能提高店铺的活跃度。

5. 物流问题：在Shopee平台上，卖家需要注意物流方面的规定。如使用首公里发货，被成功扫描后的订单物流状态会显示为“运送中”。卖家还需在后台设置地址以接收扫描异常件或其他退回件。

6. 台湾站点虾皮店配尺寸限制：在台湾站点，使用【711/全家】配送方式时，商品的尺寸限制为三边合计lt150cm或45x30x30cm。

在Shopee平台上销售虾皮等商品时，卖家需要了解并遵守平台的各项规定。关注虾皮的保质期和储存条件，确保为消费者提供高品质的产品。通过深入了解平台规则和市场需求，卖家可以更好地在Shopee平台上开展业务并取得成功。聊聊工具为了维护买家的购物体验和资金安全，要求卖家使用文明用语，并禁止引导买家离开平台进行交易。这不仅提升了购物环境的健康性，也保障了买卖双方的权益。

当面临迟发货率及订单未完成率过高的问题时，我们应如何应对？答案是多方面的。短期内，我们可以增加单量，如通过店铺打折、参与低价秒杀活动等方式提升订单量。确保已接订单不再出现迟发货和被取消的情况。长期来看，我们需要做好货源管控，提前备货，并监控仓库的打包质量和效率，检查每日订单扫描情况。这些措施共同构成了应对方案，帮助卖家优化运营、提高客户满意度。

参加免运活动的好处有哪些？对于免运商品，买家在达到一定金额后无需支付首重费用。商店商品将获得免运标签，显著增加了在Shopee平台上的曝光率。这意味着更多的潜在买家能够看到你的商品，从而提高了转化率。

关于优选卖家，这一认证是对卖家在销售和运营方面的肯定。优选卖家享有专属销售福利，其店铺和商品页面会展示优选徽章，这在很大程度上提高了转化率。搜索时会有专门的筛选项，部分平台活动也仅限优选卖家参加。这使得优选卖家在竞争激烈的电商环境中占据有利地位。

哪些指标会影响店铺评分？店铺评分是影响买家购物决策的重要因素。影响评分的指标包括买家购买后的评分、聊天及时回复率、按时发货率以及订单未完成率。这些指标综合反映了卖家的服务质量和商品质量，是买家对店铺整体评价的重要依据。

关于商品上传小视频，正确的做法是提高用户体验感，增加商品转化率。小视频可以直观地展示商品的特点和优势，提高买家的购买决策效率。视频可以通过手机端或电脑端上传，为卖家提供了便捷的展示方式。

在申请华东仓后，可混发的仓库包括上海仓、义乌仓和泉州仓。对于卖家而言，这意味着他们可以根据需要灵活选择发货地点，更好地满足买家的需求和期望。

关于免运活动

免运活动的权益与特点

权益一：买家无需支付运费。参与免运活动的商品，顾客购买时不需要额外支付运费，为买家提供了购物的便利。

曝光率提升：在Shopee平台上，享有免运活动的商品会得到更多的曝光机会，从而提高商品的点击率和销售量。

服务费用：卖家需要支付一定的服务费用以参与免运活动，但这并不意味着运费由卖家承担，而是作为参与活动的条件。

免运活动的注意事项

活动门槛：免运的门槛会根据活动的力度而调整。例如，平时可能达到一定的购物金额（如299）才能享受免运，但在大促期间，这个门槛可能会降低（如99）。

自动续期：一旦卖家成功参与免运活动，下一期将默认继续参加，类似于会员制度。

扣分制度：如果在免运活动期间，卖家累计扣分达到或超过6分，将失去享受免运活动补助等优惠的资格。

提升流量的方法

针对店铺流量不足的问题，可以从以下几个方面着手提高流量：

关键词优化：确保商品标题中的关键词准确、吸引人，提高搜索曝光率。

价格策略：规划商品价格，设置一些低价引流款以吸引顾客。

优惠券吸引：设置优惠券、折扣等活动，吸引粉丝关注和参与。

参与平台活动：积极参加平台举办的秒杀、主题活动等，提高店铺曝光。

资源包购买与大促活动：在大促活动时购买资源包，通过充值付费广告等方式提升流量。

单选题解答

第1题：特货产品运费分配

对于特货产品，通过虾皮宅配发送时，台湾的默认运费分配是：首重卖家付15台币，买家付70台币；续重由卖家承担，每0.5kg收取40台币。所以正确答案是D。

第2题：店铺上架商品数量限制原因

导致店铺上架商品数量被限制的原因不包括上新速度过快。所以正确答案是D。其他限制原因可能包括店铺类型、预售商品占比、店铺扣分等。

第3题：Shopee聊聊回复率要求

Shopee对聊聊回复率的要求是80%。所以正确答案是D。

第4题：买家下单出货时间

买家下单了不同出货期的产品，整单的出货时间按最长的时间即7天来计算。所以正确答案是C。

第5题：发往华东仓的标识卡信息

发往华东仓的标识卡需要的信息包括：万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数以及商品重量。所以正确答案是C。

第6题：店配包裹的取件规定

店配包裹到达门店7天，买家没有取件的情况下，高于600台币的包裹会经过报关后免费退回深圳仓库，到付至卖家；低于600台币的包裹则会在台湾仓库集中销毁。所以答案是C。这是关于店配包裹的处理规定的重要信息。正确答案是C。后续的操作和处理会根据具体的物流政策和服务条款有所变化。建议关注的物流通知和官方公告以获取准确信息。如果您遇到具体的包裹处理问题或疑虑更多细节和变化可能适用于特定情况或有例外规定建议联系当地的物流服务商或快递公司获取准确信息以便做出决策或采取行动时也请确保遵守当地的法律法规和平台政策以保护自己的权益并避免不必要的麻烦或损失。后续的操作和处理会根据具体的物流政策和服务条款有所变化建议关注的物流通知和官方公告以获取准确信息以避免不必要的损失和风险。", "正确答案也是C。"） 第7题：修改产品标题的正确做法修改产品标题时，正确的做法是避免在流量高峰时段进行修改以减少影响；可以增加来源于市场周报的关键词如果与产品高度契合；避免增加与产品不相关的关键词；避免增加多个品牌词以提高搜索全称并不一定是正确的做法。所以正确答案是A。在修改产品标题时需要注意避免不当操作影响产品的搜索排名和顾客体验。 第8题：平台佣金针对中国跨境的卖家目前平台佣金是5%-6%。所以正确答案是C这也是卖家在运营过程中需要考虑的一个重要因素之一了解并合理规划佣金支出对于店铺的盈利情况有着直接的影响。 第9题：平台免运活动补贴的对象平台免运活动补贴的对象是买家而非卖家虽然卖家需要参与活动并满足一定条件但实际的运费补贴是面向购买参与免运活动商品的买家旨在提高买家的购物体验和满意度同时增加卖家的销售机会和曝光率。",关于平台免运活动补贴的对象是买家而非卖家这一点是正确的。",您的理解非常准确针对台湾站点7-Eleven店配的包裹打包标准，符合的包裹应符合特定的尺寸、重量和标识要求。具体的标准可能包括包裹尺寸不超过特定范围，重量在一定限制之内，以及有正确的标识和标签。要确定哪个包裹符合标准，需要详细的打包标准和各包裹的详细信息。由于无法提供这些信息，无法做出准确的选择。

您的回答和正确答案需要基于具体的标准和包裹细节，建议您参考台湾站点7-Eleven的官方打包标准，并根据各包裹的实际情况进行选择。你的回答：

很抱歉，文中没有提及马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求的相关信息。

正确答案：

一、单选题

关于修改产品标题的正确做法，以下哪种做法是正确的？（5分）

你的回答：A（正确答案为A）

解释：修改产品标题时，确实应选择流量小的时候进行更改，避免更改带来的流量波动。

我的包裹在虾皮深圳仓被签收已经超过24小时了，我应该采取哪种解决办法？（5分）

你的回答：C（正确答案为C）

解释：当包裹超过24小时未被处理时，应该通过扫描橙色物流咨询二维码，自主填写查询，这是一种最直接且有效的查询方式。

商品上传时显示无效的商品属性原因是什么？（5分）

你的回答：A（正确答案为A）

解释：商品属性显示无效很可能是因为没有勾选品牌为“自有品牌”。

买家购买了分别需要2天和7天出货的产品，整单的出货时间应为多久？（5分）

你的回答：C（正确答案为C）

解释：在买家购买的情况下，整单的出货时间应按照最长的出货时间计算，即7天。

如何获得shopee的搜索流量？（5分）

你的回答：D（正确答案为D）

解释：获得shopee的搜索流量可以通过多种方式，包括进行标题和关键词的优化、购买关键词广告以及每天分批次上传产品等。

二、多选题

如果店铺遇到差评，以下哪些应对措施是正确的？（5分）

你的回答：B、C（正确答案为B、C）

解释：差评无法修改，但可以与买家协商修改评价，同时若遭遇恶意差评，可以向平台申述。

Shopee支持的上新模式有哪些？（5分）

你的回答：A、B、C（正确答案为A、B、C）

卖家可以通过哪些渠道报名参加平台活动？（5分）

你的回答：A、B（正确答案为A、B）

解释：卖家可以通过客户经理或后台我的主题活动报名参加平台活动。

关于店铺没有流量的问题，以下哪些方式可以帮助提高流量？（5分）正确答案 A、B、C、D、E、F

关于迟发货率过高的问题，应采取哪些措施？（5分）正确答案 A、B、C

关于申请华东仓后，哪些仓库可混发？（5分）正确答案 A、B、C

关于运费豁免活动，卖家们需要注意以下几点：

免运活动确实可以免除卖家的运费支出，不过要注意，免运的门槛是会随着活动力度的大小而有所变化的。平时可能299元才能享受免运，但大促期间，这个门槛可能会降低到99元。一旦卖家成功报名免运活动，下一期将默认继续参加，这就像是一种会员制度。如果在活动期间，卖家累计扣分达到或超过6分，就无法享受免运活动的各种优惠了。

再来看看关于罚分的描述。毕业条件中的罚分是累加的，并不会清零。如果罚分达到3分，卖家将被禁止参加Shopee的主题活动（为期28天）。对于优选卖家来说，罚分达到3分后，会失去优选卖家的标识。

如果卖家的迟发货率和订单未完成率一直居高不下，那就需要采取行动了。短期内，可以增加单量，比如进行店铺打折、参加低价秒杀活动等。要确保不再出现迟发货和订单被取消的情况。长期来看，需要做好货源管控，提前备货，同时监控仓库的打包质量和效率，每日检查订单扫描情况。

对于非巴西站点店铺的DTS（卖家备货天数）设置，设置5-10个工作日相当于开启了预售模式，而设置3个工作日则更像是现货模式。

关于商品图片的描述，首图应该尽可能地涵盖更多的产品信息，如赠品、特征等。可以在首图添加边框，增加促销信息内容。主图也可以带有Shopee的官方logo标志。至于橱窗图，总共可以放置9张。

作为优选卖家，店铺的listing将展示优选卖家的标识，这有助于提高转化率。在搜索时，还会有专门的筛选项。部分平台的活动也仅限优选卖家参加。

在使用聊聊与买家沟通时，需要注意避免包含“取消订单”等相关字眼，保持回复率高于80%，使用文明用语，并避免引导买家离开Shopee平台进行交易。

关于购物平台活动的建议与解答

对于家居生活、时尚鞋包、母婴玩具、汽配摩配以及小家电等重量较大的商品品类，我们建议您积极参与相关活动。这些品类在购物平台上通常具有较高的购买量和关注度。

参加免运活动的好处多多。对于买家来说，满足一定金额后，无需支付首重运费，大大提升了购物的便捷性和体验。商店商品将获得免运标签，意味着更高的曝光率和点击率。您在Shopee平台上的曝光率也会显著增加，带来更多的流量和潜在买家。

关于参加CCB（返虾币）活动，这是一项对卖家和买家都有利的计划。一旦您的店铺成功报名，即可享受一系列的优惠和曝光机会。买家在您店铺购物，将有机会获得10%的返虾币，这些金币可在后续消费中抵扣现金使用，从而提高买家的购物积极性和您的店铺销售额。参与此活动还能提高店铺产品的转化率，增加与买家的互动，对买家而言更具吸引力。

想要提高店铺的转化率，你可以尝试设置套装优惠、热门精选商品以及优惠券等活动。这些策略能有效吸引买家的目光，增加购买的可能性。在修改商品标题时，要注意调整修饰词的位置，参考市场周报添加相关的热搜词，这些都能提高商品的点击率和曝光率。

对于罚分的描述，需要注意以下几点。毕业条件是计算在孵化期罚分的总和，不会清零；罚分达到3分，将禁止参加Shopee的主题活动28天；优选卖家在罚分达到3分后，会取消其优选卖家标识。

卖家可以通过客户经理、后台我的主题活动等渠道报名参加平台活动。对于打款币种，需要注意不同地区的打款币种可能不同，例如新加坡打款币种为SGD，印尼打款币种为IDR等。

至于虾皮仓收到快递出现包装破损的问题，Shopee仓库会进行销毁并定期退回给卖家，邮费到付。马来站点的Standard Express物流渠道对包裹尺寸有严格要求，单边长度不得超过1.5M。在商品上传时，如果显示无效的商品属性，很可能是因为没有勾选品牌为“自有品牌”。而Shopee对于聊聊回复率的要求是80%。马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是25KG。平台免运活动补贴的对象是满足条件的商品和买家。

题目：针对差评的处理方式，以下哪些是正确的？

答案：B、C。当遇到差评时，卖家拥有在评价后的30天内进行修改评价的机会。若卖家遭受恶意差评，可及时向所属客户经理反映或通过平台申述，由平台介入处理。强制要求买家修改评价至好评是不恰当的。

题目：Shopee在哪些城市设立了SLS仓库？答案：A、B、C、D。Shopee在多个城市如深圳、上海、泉州和义乌等地设立了SLS仓库。

题目：针对中国跨境的卖家，目前平台收取的佣金是多少？答案：C。目前的平台佣金为5%-6%。

题目：卖家需在哪设置地址以接收扫描异常件？答案：A。卖家需要在后台设置的地址是Seller Return Address，以接收扫描异常件。

题目：哪些因素影响店铺的综合评分？答案：D。店铺的综合评分受到买家评分、聊聊回复率以及按时出货率等多种因素的影响。

题目：关于买家未取而退的包裹，若订单金额达到多少美金及以上，Shopee提供免费退货服务？答案：C。若订单金额达到20美金及以上，Shopee平台将为卖家提供免费退货服务。

题目：订单的物流状态在何时变为“运送中”？答案：C。当虾皮仓库扫描国际面单后，订单的物流状态会变为“运送中”。

题目：卖家后台不支持哪种语言的显示？答案：A。卖家后台不支持印度语的显示。

题目：Shopee支持几层规格上新？答案：B。Shopee支持两层规格上新，如颜色和尺码等选项。

题目：马来站点Standard Express物流渠道包裹的重量要求是多少？答案：D。马来站点Standard Express物流渠道包裹的重量要求为25KG。

题目：以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分？答案：B。产品原价被调高后，再打折扣，使得前台显示价格与原价相比看似优惠力度大但实际上并未减少的折扣行为会被视为夸大不实的折扣行为，会被系统删除并累计扣分。其他选项中描述的折扣行为都是合理的促销方式。关于马来站点运费补贴的订单金额门槛问题，需要您自行查询的官方信息或相关资料获取准确答案。针对您提到的虾皮仓收到快递出现包装破损的问题，以下是具体的处理办法：

一、单选题（共17题，共85分）

题目：虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是？

正确答案：拍照留证后拒收，联系官方客服进行登记处理。以下是详细内容分析：

当虾皮仓收到快递出现包装破损的情况时，首要的处理办法是拍照留证。这样做是为了确保有充分的证据来证明包裹在到达仓库时的状况。拍照后，应当拒绝接收这个破损的包裹。随后，应立即联系虾皮官方客服进行登记处理。这一步是必要的，因为通过与官方客服沟通，您可以正式报告这个问题，并可能获得进一步的指导或解决方案。这也有助于虾皮官方了解并监控其在物流过程中的问题，从而做出相应的改进。

在处理此类问题时，务必保持冷静和耐心。正确的操作步骤将有助于问题得到妥善解决。也建议卖家在选择快递公司和物流渠道时，综合考虑其可靠性和服务质量，以减少类似问题的发生。通过这样的处理方式，不仅能够保障卖家的权益，也有助于维护虾皮的声誉和服务质量。台湾买家使用全家店配进行收件时，取货的有效期一般为3天。这意味着买家在收到货物后需要在3天内完成取货，否则可能会产生额外的费用或货物被退回。具体的有效期可能会因店铺政策或特殊情况有所调整，建议买家及时关注店铺通知或与卖家联系确认相关信息。关于虾皮Shopee平台的新手指南与入驻教程

一、单选题

1. 货物到达门市后，买家拥有多少天的时间进行取件？

答案：C. 7天。从货物到达门市开始计算，买家有7天的时间进行取件。

2. 对于未取的店配包裹，有何处理规定？

答案：C. 以上都对。对于高于600台币的包裹，经过报关后免费退回深圳仓库，到付至卖家；低于600台币的包裹，台湾仓库集中销毁。

3. 在台湾站点上新过程中，哪种操作是正确的？

答案：D. 根据市场情况针对性选品并上新。使用含其他网站水印的产品图片、调高产品原价并设置折扣、同一产品分不同的链接上架都是不合规的操作。

4. 平台的打款周期是多久？

答案：D. 一月两次。

5. 针对新入驻的卖家，需要承担哪些平台费用？

答案：B. 交易手续费（2%）。对于新入驻的卖家（不到3个月），目前只需要承担交易手续费。

二、多选题

6. 平台支持的收款方式有哪些？

答案：A、B、D。平台支持Payoneer、Pingpong和Lianlian等多种收款方式。

7. Shopee设立的SLS仓库位于哪些城市？

答案：A、B、C、D。Shopee在深圳、上海、泉州和义乌都设立了SLS仓库。

8. 申请华东仓后，哪些仓库可以进行混发？

答案：A、B、C。申请华东仓后，上海仓、义乌仓和泉州仓可以进行混发。

对于想要入门Shopee平台的新手卖家，需要了解平台的基本规则和操作流程。从货物的到达门市到买家的取件时间，再到店配包裹的处理规定，都需要严格遵守。在上新过程中要注意避免违规操作。还要了解平台的打款周期和新入驻卖家的平台费用。收款方式、仓库位置和混发规定也是卖家需要关注的重要内容。希望这篇文章能帮助新手卖家更好地了解Shopee平台，顺利入驻并开展业务。