食品吃出“异物” 消费者有权索取十倍赔偿金

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新华网沈阳报道(记者初杭)消费者在食品中发现问题时,常常会面临食品安全隐患,对于消费者而言,这不仅是对他们身体健康的威胁,也是对消费者权益的侵犯。最近,辽宁省工商局发出警告,商家销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求退换商品或退款外,更有权要求商家支付高达十倍价款的赔偿金。这一规定为消费者维权提供了强有力的法律武器。

辽宁省丹东市的韩女士最近在当地一家超市购买了“佳梦”牌杏肉。她在家中食用时发现了令人恶心的情况一袋杏肉里竟然有苍蝇,另一袋虽然未开封,却也可见头发丝。这次遭遇让韩女士深受恶心和呕吐的困扰。面对商家的冷漠态度,韩女士选择了向工商部门投诉。经过执法人员的调解,商家最终赔偿了韩女士的金额包括退款、十倍赔偿金以及其他补偿共计人民币两百元。这一案例彰显了消费者维权的重要性以及工商部门的决心。

辽宁省工商局的相关负责人指出,《食品安全法》第96条明确规定,生产和销售不符合食品安全标准的食品是违法的行为。除了赔偿损失外,消费者还有权向商家要求支付高达十倍价款的赔偿金。这意味着那些仅仅采取退款或换货措施的商家是逃避了法律责任的做法是错误的。消费者在遭遇食品安全问题时不仅要坚决维权,还可以向商家索赔十倍价款作为赔偿金。《侵权责任法》也规定,当消费者的健康权益受到侵害时,他们还可以要求精神损害赔偿。这对于保障消费者的权益至关重要。让我们一起倡导食品行业的规范和公平交易,保障每一位消费者的合法权益。

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