茉酸奶回应大杯变小杯
茉酸奶品牌调整产品规格与价格引发消费者热议
近期，茉酸奶官方进行了一系列产品调整，引发了消费者的广泛关注与热议。据官方解释，此次调整的原因主要是对杯型进行改进。此前推出的500ml杯型由于其容量较大，导致不少消费者反馈“喝不完造成浪费”，且产品本身具有较强的饱腹感。品牌决定自2024年3月5日起启用新的420ml杯型，旨在提供更加贴近消费者需求的友好体验。品牌的招牌产品“经典原创牛油果酸奶奶昔”仍保留其独特的520ml规格，而其他系列的产品则进行了容量调整。
价格方面，随着杯型的缩小，价格也随之进行了调整。例如原创牛油果系列的价格从原来的29元降至了23元。这一降价幅度无疑吸引了消费者的目光。部分消费者在实际计算后发现，尽管总体价格有所下降，但每克产品的单价却有所上升。比如岩盐椰皇牛油果奶昔的单价从原来的每克0.046元升至了每克约0.05元。这一微妙的价格变动引发了消费者的争议。
在各大社交平台上，消费者的吐槽主要集中在“减量不减价”的问题上。有消费者实测后发现新杯型的容量相较于旧款缩水了大约三分之一。更令人意想不到的是，部分门店在价格调整上存在执行差异，导致南北市场的价格不一。北方地区的价格调整明显滞后于南方地区。这也引起了消费者的不满和质疑。
面对舆论的质疑和消费者的不满，品牌方给出了进一步的补充说明。他们表示此次调整是结合了市场调研和咨询公司的建议做出的决策，旨在通过降低客单价来吸引更多的新用户。品牌还同步升级了其有机酸奶基底，计划在2024年3月底完成这一升级过程。尽管成本有所上涨，但品牌方表示并不会将这部分成本转嫁至消费者身上。尽管如此，目前舆情仍较为敏感，有高达51.39%的讨论在质疑品牌的动机。希望茉酸奶品牌能够妥善处理此次事件，继续为消费者带来优质的产品和服务体验。