上海优化随申码赋码规则
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一、赋码新规
在这特殊的防控时期,我们实行更为精确的赋码制度。红码与黄码将更为明确地区分各类风险人群,确保疫情防控工作的有序进行。
红码适用对象:
1. 初筛阳性、混管阳性人员,他们是疫情传播的重要潜在风险。
2. 已经确诊的病例、无症状感染者和疑似病例,他们是疫情防控的重点关注对象。
3. 密切接触者与密接的密接,他们是疫情传播的重要关联者。
4. 入境隔离人员(澳门除外),他们可能携带病毒风险较高。
5. 来自高风险地区的来沪人员,他们可能携带病毒风险。
黄码适用对象:
1. 解除隔离后处于健康监测期的密切接触者,他们的健康状况需要进一步观察。
2. 来自中风险地区的来沪人员,他们可能存在一定的风险。
3. 核酸“应检未检”人员,他们需要接受检测以确定自身健康状况。
4. 确诊病例出院或无症状出舱后居家监测的人员,他们虽然已经康复但需要继续监测。
二、优化措施更新
我们致力于提供更人性化、更便捷的服务:
1. 新增移动端弹窗主动告知赋码原因,不仅包含防控要求,还提供了申诉渠道,让每个人了解自己的状况并采取相应的措施。
2. 针对核酸检测异常的处理更加精细:单人单管阳性直接赋红码以限制其活动;而混管异常则先赋红码,待复核阴性后再转为绿码。这样既保障了防控效果,也兼顾了个人的权益。
三、申诉机制详解
对于误判赋码的情况,我们设立了便捷的申诉渠道:
1. 申诉途径包括通过“随申办”APP在线申诉和拨打市民热线12345两种方式。这样无论身处何处都能轻松完成申诉。市区联动机制将快速核实申诉信息一旦确认误判将立即进行转码处理确保每个人的权益得到保障。我们始终坚持以人民为中心的理念不断优化我们的服务流程确保每一位市民都能得到及时有效的帮助和支持。
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