学校总务处工作总结

后勤服务保障：精细操作，确保校园平稳运转

一、日常服务响应：随叫随到，保障教育教学秩序

我们的维修团队秉持“随叫随到”的宗旨，全年完成了教室灯具更换、水管漏水等小型维修任务达800余次，响应率达到了惊人的100%。我们规范了物资采购流程，严格把控办公用品、清洁用具等物资的质量与成本，确保了学校各项工作的正常运转。

二、基建与设施维护：投入资金，提升校园硬件水平

本年度，我们完成了田径运动场维修改造、男生公寓及教师宿舍建设项目，累计投入资金约26万元。我们还定期展开校舍、电路等设施的安全检查，及时整改了40余处安全隐患，如保温层脱落、消防指示灯损坏等，确保校园设施的安全与完好。

三、安全管理与应急保障：严防死守，确保师生安全

在校车安全管理方面，我们制定了道路遇阻应急预案，并每月组织驾驶员安全例会，确保学生通勤的安全。我们严格监控食堂食品安全，从食品采购、留样到餐具消毒流程都进行了规范化管理。我们还联合政教处组织了消防演练和应急逃生演练，提升了全校师生的灾害应对能力。在优化门卫管理制度后，我们严格出入登记，增设了家长接送等候区，有效缓解了校门拥堵问题。

四、资产与资源管理：规范管理，节能减排

在资产与资源管理上，我们建立了班级公物损坏登记台账，进行学期末统一维修，并与班主任签订保管责任书。同时完成了固定资产的全面盘点，规范了报废流程。在节能减排方面，我们更换了全校教室的LED节能灯具，推行水电暖每日巡查制度。我们还开展了“绿色校园”行动，补种绿植并改善了校园环境。

五、问题与改进方向：直面挑战，展望未来

尽管我们在后勤服务保障方面取得了一定的成绩，但仍面临后勤人员配置不足、设施老化等问题。未来，我们将推进后勤信息化管理，引入智能报修系统提升服务效率。同时深化与社区的合作，争取资金支持来完善校园基础设施。

本学年总务处以“平安、节约、服务”为核心理念，通过强化制度落实和优化资源配置，有效保障了教育教学秩序。面对新的挑战和机遇，我们将继续致力于提升后勤服务质量，推动后勤服务向精细化、智能化发展。