小赢催收_小赢催收话术怎么说

身份核实与授权明确

尊敬的用户，在您与我们进行催收事宜的沟通时，请提供您的工号、所属催收公司名称以及平台授权证明。这是为了确保我们的沟通有效性，并确认您具备合法的催收资格。我们仅与官方客服展开协商，请使用平台官方电话与我们联系，以确保沟通的正式性与安全性。

应对上门威胁与隐私泄露风险

在面对上门催收时，请您保持冷静并全程录音。若催收人员未经您的允许擅自上门或骚扰您的亲友，您应立即报警并投诉其暴力催收行为。对于通讯录被爆的情况，请您放心，您的联系人已知晓这一情况，任何非法泄露隐私的行为都会成为我们投诉的有力证据。

法律反制要点与权益维护

根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》的规定，催收人员无权进行恐吓或虚假陈述。您所保留的录音证据将是维护自身权益的关键。若催收人员提及“起诉”、“律师函”等法律程序，请务必要求他们通过法院等正式渠道送达相关文件，否则这些言辞将不被我们认可，视为骚扰行为。

协商技巧与个性化解决方案

如您希望协商还款，请坚持通过官方渠道签订书面协议，不接受任何第三方口头承诺。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，如您目前经济困难，可向我们申请个性化分期方案。

温馨提示与维权途径：

在与催收人员的沟通全程中，请您保持录音，并记录催收的时间及内容。如遇到任何威胁行为，您可以通过银行或互联网金融协会进行投诉。针对小赢卡贷等平台，如发现有违规催收行为，您可以参考其投诉量数据（如2025年红黑榜）进行针对性维权，我们会始终站在用户的角度，为您提供必要的支持与帮助。请您放心，我们会与您共同面对，确保您的权益得到妥善维护。