客户服务系统 中国银行养老金客户服务系统

一、登录方式

您可以通过多种方式验证身份并登录系统，包括身份证与姓名、个人客户号、工号、核心客户号和手机号码等。我们致力于为您提供最便捷、最安全的登录体验。

二、核心功能服务

1. 账户管理：您可以轻松开立、注销及变更个人或企业养老金账户信息，并实时查询账户状态，包括余额和交易明细等。

2. 资金操作：您可以方便地缴纳养老金、领取养老金，并通过多种渠道进行跨账户转账，如网银、手机银行等。

3. 投资管理：我们提供企业补充养老计划的缴费与收益管理，以及个人养老金产品的投资服务，包括储蓄、理财、基金等。

4. 信息查询：通过我们的系统，您可以全面查看三支柱养老资产情况，并下载企业员工养老金报表。

三、特色服务

1. 智能规划工具：我们的手机银行为您提供退休年龄测算、资金缺口分析和存钱建议，助您做出明智的养老规划。

2. 银发专区：我们特设银发专区，整合医疗、生活等适老化服务，让您的生活更加便捷。

3. 应急支持：我们理解老年人的特殊需求，因此针对老年客户提供绿色通道等应急支持，助您应对突发情况。

四、注意事项

请注意，系统维护期间（如6月27日0:00-6:00）将暂停所有渠道的查询服务。您首次登录时，请记得修改初始密码，并确保操作完成后手动注销。

如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打我们的服务热线。养老金业务可拨打95566，信用卡热线请拨打66-95566，我们将竭诚为您服务。

在这个系统中，我们为您提供了全方位的养老金管理服务。无论您是个人还是企业，都可以通过这个系统方便地进行账户管理、资金操作、投资管理和信息查询。我们还提供智能规划工具、银发专区和应急支持等特色服务，让您的养老生活更加美好。在使用过程中，请注意系统维护时间和登录密码的重要性，确保您的账户安全。