深圳多名储户账户被冻结

一、账户冻结的原因介绍

随着“断卡”行动的深入推进，多家银行积极响应公安部门的号召，对存在交易异常、长期未使用或涉嫌风险的账户进行批量冻结操作。这其中，中国银行、建设银行等无一例外。除了这些明显的风险账户特征外，一些余额较少、交易频率低的账户也会被系统自动识别为风险账户而遭到冻结。一些技术性误判，如小额关联交易、数字货币转账等，也可能触发银行的风控系统，导致账户被冻结。

二、解冻攻略：让资金重获自由

面对被冻结的账户，解冻成为当务之急。一种常见的解冻方式是线下办理，您需要携带身份证、银行卡等相关证件至开户行网点进行身份核验。在此过程中，您可能需要补充提供一些额外的材料，如工资明细、社保记录等。对于个体工商户或深圳工作者来说，这些材料的准备尤为重要。另一种解冻方式是通过线上渠道进行，您可以尝试通过微信小程序“中银在家”提交申诉（仅限中国银行用户），或者通过其他银行手机银行APP的“账户状态”查询功能提交解冻申请。

三、新规优化：更人性化的解冻流程

为了更人性化地处理误冻账户问题，有关部门在2025年推出了新的规定。根据新规，误冻账户凭6个月工资流水或社保记录可以走“绿色通道”，享受快速解冻服务，最快可在3小时内解冻。对于单笔交易低于5000元且能提供合法证明的账户，解冻流程将得到进一步简化。

在此，我们建议受到账户冻结影响的储户优先通过线上渠道进行申诉，以便更快速地解决问题。如果需要线下办理，建议避开周末等高峰时段，以免长时间等待。如果在解冻过程中遇到银行推诿的情况，您可以要求联系办案民警协助处理，确保您的合法权益得到保障。

了解账户冻结的原因、掌握解冻的方法并了解新规优化的内容，将有助于您更好地应对账户冻结问题，让资金重获自由。