国航就CA8122航班颠簸致歉

一、事件回顾

经历惊心动魄的瞬间

在浩瀚的天空中，一次意外的气流颠簸，让国航内蒙古公司CA8122航班经历了一段令人紧张的旅程。事件发生在2024年3月28日，这架从浦东飞往呼和浩特的航班在夜幕下遭遇了突如其来的气流冲击。一时间，客舱内原本安静的氛围被打破，纸杯、饮料瓶等物品在空中飘舞。乘客们的心仿佛被高高举起，在空中摇摇欲坠。其中一位乘客形容，颠簸持续了约90秒，让人感觉“心都快跳出嗓子眼儿”。在空姐用略带哽咽的声音安抚乘客后，颠簸逐渐平息。社交媒体上流传的视频显示，颠簸过后客舱地面一片狼藉，但机组人员迅速恢复了秩序。航班最终在当晚22时49分安全降落在呼和浩特白塔机场。

时间与航线概述

这场紧张事件发生在当晚的航班飞行过程中。航班的原定路线是从浦东国际机场起飞，最终抵达呼和浩特白塔机场。在飞行中遭遇气流颠簸后，航班经历了一段惊心动魄的时刻，但最终安全降落。乘客和机组人员都表现出了高度的冷静和应对能力。

二、官方回应与处置情况

真诚道歉与积极应对

国航在事件发生后迅速作出回应。通过微博平台，国航于3月30日向公众致歉，表示机组和乘务组已经按照既定程序妥善处理了颠簸事件对旅客造成的不适。他们表示遗憾并对旅客的困扰表示深深的歉意。同时航司客服及机场方面表示航班状态一切正常，并未收到任何特殊情况通知。根据飞行数据显示，航程中确实出现了多次轻度和中度颠簸。此次事件也在提醒着各方在飞行过程中应始终关注安全问题。

三、安全提示

民航局的安全建议

针对此次颠簸事件，民航局向广大旅客发出了安全提示。当遇到类似颠簸情况时，旅客应立即系好安全带。如果在座位上无法就座的话应尽快抓住身边的固定物体以保持身体平衡；如果在过道附近的话应就近坐下或蹲下以降低受伤风险并固定身体；对于正在使用洗手间的旅客来说应紧握扶手等设施以保持稳定避免摔倒或受伤的风险增加。此次事件虽然是一次不幸的意外情况但也是一个提醒我们始终要关注自身安全加强安全防范意识共同营造更加安全和谐的航空旅行环境。