七度空间就卫生巾发现针头致歉
一、事件曝光
在2021年6月5日,江西鹰潭的消费者唐女士掀起了一场关于女性卫生用品的热议。她购买的七度空间卫生巾内竟然藏有一枚长约正常针头三分之一的小型针头异物。这个异物穿透了卫生巾的表面,令人不禁担忧其可能给使用者带来的安全隐患。涉事产品货号为QUC9808,其外包装上赫然印着“合格”标识。
二、品牌迅速反应
面对消费者的投诉和公众的质疑,七度空间品牌在6月6日深夜通过官方微博迅速回应。他们承认了涉事产品为其旗下品牌,并向公众道歉。品牌已经成立了专项工作组进行紧急调查,并且与消费者取得了联系进行沟通。截至6月8日的公开报道,调查的最终结果尚未公布。在随后的第二天,品牌方代表承诺将在24小时内回复检验结果,同时配合鹰潭市监局对涉事产品采取封存措施。七度空间在声明中强调,他们将第一时间公布调查结果。
三、舆论浪潮与监管介入
此事件引发了公众对卫生巾生产安全性的广泛关注和质疑。消费者们开始关注卫生巾生产过程中的质量控制问题,呼吁加强质检流程。鹰潭市监局在得知此事后,迅速介入并对涉事批次的产品采取了封存措施。
四、品牌背景与过往争议
七度空间隶属于福建恒安集团,是中国市场占有率最高的本土卫生巾品牌。这个品牌的道路上并非一帆风顺。在过去,七度空间曾因其他质量问题引发争议。例如,在2022年2月,有消费者发现其卫生巾夹层含有虫卵,最终通过赔偿消费者500元解决了这一事件。此次的针头异物事件无疑再次将七度空间的品控环节置于公众审视之下。其处理此次事件的时效性及透明度也受到了舆论的广泛关注。这个事件对于七度空间来说,无疑是一个巨大的挑战,也是其改善自身、重塑品牌形象的重要契机。
这个事件不仅引发了公众对于女性卫生用品安全性的关注,也对相关品牌和企业敲响了警钟,提醒他们在追求市场份额的更应注重产品的质量与安全。