记者***化妆品公司电销套路

一、精准瞄准目标群体：中老年女性及宝妈成重点

为了更精准地满足消费者需求，我们的销售团队将目标锁定在了中老年女性及宝妈这一群体上。这一群体拥有经济自主性，同时对美容健康有着极高的需求。我们深入洞察到这一群体的心理弱点，发现她们容易被情感关怀和“变美逆袭”的话术所打动。我们会在销售过程中运用心理学原理，通过夸大焦虑、虚构产品功效等方式进行心理操控。我们相信，只有深入了解并满足消费者的需求和心理，才能实现真正的销售增长。

二、多层次销售策略设计：打造全方位营销体系

针对目标群体的特点，我们制定了多层次的销售策略。我们会通过虚假身份包装来建立信任感。销售人员会伪装成专业身份，如“技术指导老师”“效果中心专家”等，并通过视频通话与客户建立联系。我们会虚构产品功效，将其包装为“治疗药水”或“排毒配方”，并谎称能根治各种皮肤问题。

在价格方面，我们会根据客户的经济能力进行差异化报价。同一产品，成本可能只有几十元，但我们会将其标价提高到数百甚至数千元。我们还会通过直播等方式营造紧迫感，刺激消费者下单购买。

在销售过程中，我们还会运用高压逼单话术体系。对于客户使用产品后出现的过敏、红肿等反应，我们会解释为“药效发挥作用”，并要求客户继续复购“巩固疗效”。我们会承诺“无效退款”，但在收款后立即拉黑客户，或要求客户签署《结案协议》以逃避责任。

三、产品与资质问题：真实性与合法性不容忽视

在产品销售过程中，我们会面临一些产品和资质方面的问题。有些主推产品尚未取得国家特殊化妆品批文，但在宣传中会夸大其功效，如宣称能“斩草除根”、“婴幼儿级安全”等。部分产品的包装上标注的功效与实际宣传严重不符，甚至存在一些三无产品流通的情况。为了保障消费者的权益和安全，我们会加强产品真实性和合法性的审核和管理。

四、组织化收割链条：激励与扭曲并行

为了激发销售人员的积极性，我们建立了阶梯式销售提成机制。当销售人员月销售额超过一定额度时，可以获得高额的提成和现金奖励。这种激励机制可能会导致销售人员不择手段地推销产品。我们还会进行内部培训洗脑，灌输一些扭曲的价值观，如“不能有良心”、“当电诈来做”等，要求员工抛弃道德底线追求业绩。我们将努力改善这种现状，倡导诚信经营和公平竞争。

五、监管困境与进展：挑战与应对并存

这类销售模式往往借助私域直播间、封闭式社群等场景进行，使得违法证据难以固定，消费者举证困难。尽管如此，我们仍然会积极应对监管部门的调查和监督。长沙涉事企业因违反相关法规被市场监管部门立案调查的案例也给我们敲响了警钟。我们将以此为鉴，加强自我监管和内部审查机制的建设同时呼吁相关部门加强对此类销售模式的监管力度以保障消费者权益和利益安全。我们也欢迎消费者和相关部门提出宝贵的建议和反馈以便我们更好地改进和提升服务质量。（注：部分案例发生于近年时间范围更新至月份）